§ 1. Informacje ogólne

1. Dokument ten zwany dalej regulaminem, określa ogólne warunki korzystania z oferty Internetowego Serwisu Fotograficznego Quick Foto zwanego w dalszej części Serwisem QF. Wszelkie zmiany niniejszego Regulaminu będą zamieszczone na stronie internetowej Serwisu QF i będą obowiązywały od daty ich opublikowania.
2. Właścicielem Internetowego Serwisu Fotograficznego Quick Foto jest firma Quick Foto Usługi Fotograficzne, Jolanta Witalińska, z siedziba w Bielsku-Białej, Rynek 12, NIP 547-143-39-71.
3. Serwis dostępny jest publicznie, zarówno dla osób prywatnych jak i firm zwanych dalej Użytkownikami.

§ 2. Warunki korzystania z Serwisu QF

1. Warunkiem niezbędnym do korzystania z Serwisu Quick Foto jest dokonanie rejestracji w systemie poprzez wypełnienie formularza rejestracyjnego. Podane w formularzu dane muszą być prawdziwe.
2. W wyniku rejestracji w systemie Użytkownik otrzymuje osobisty profil identyfikowalny za pomocą loginu i zabezpieczony przed dostępem osób trzecich hasłem wybranym przez Użytkownika w czasie rejestracji. Osobisty Profil daje Użytkownikowi możliwość korzystania z oferty zawartej na stronie www.quickfoto.pl, jak również upoważnia do udziału w promocjach organizowanych przez w/w portal.
3. Zarejestrowanie się w Serwisie QF jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.
4. Użytkownik jest obowiązany niezwłocznie aktualizować zarejestrowane w Serwisie QF dane w przypadku każdej ich zmiany.

§ 3. Zamawianie i realizacja zamówień

1. Złożenie przez Użytkownika zamówienia w Serwisie QF należy rozumieć jako zawarcie jednorazowej umowy pomiędzy Użytkownikiem a Serwisem QF na wykonanie usługi określonej w zamówieniu.
2. Usługi obejmują wykonywanie z przesłanych w formacie jpg zdjęć:
   • Odbitek na papierze fotograficznym w wybranych formatach
   • Gadżetów ze zdjęciem.
3. Zamówienia przyjmowane są przez Internet.
4. Ceny na stronie zawierają podatek VAT i podawane są w złotych polskich.
5. Ceną wiążącą jest cena podana na stronie przy produkcie w chwili składania zamówienia.
6. Informacja o cenie całej przesyłki pojawia się po dokonaniu wyboru formy doręczenia i formy płatności.
7. Serwis QF zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w cenach towarów znajdujących się w ofercie oraz przeprowadzania i odwoływania wszelkiego rodzaju akcji promocyjnych.
8. Serwis QF zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w cenach przesyłek.
9. Formy doręczenia i płatności oferowane przez Serwis QF:
   1. Przelew elektroniczny wraz z dostawą pocztą priorytetową,
   2. Przelew elektroniczny wraz z dostawą pocztą poleconą,
   3. Przelew bankowy wraz z dostawą pocztą priorytetową,
   4. Przelew bankowy wraz z dostawą pocztą poleconą,
   5. Płatność kartą kredytową wraz z dostawą pocztą priorytetową,
   6. Płatność kartą kredytową wraz z dostawą pocztą poleconą,
   7. Odbiór i płatność w Laboratorium QF
10. Procedura realizacji zamówienia zostaje rozpoczęta:
    1. Płatność kartą kredytową - zaraz po dokonaniu autoryzacji karty płatniczej,
    2. Płatność przelewem elektronicznym - zaraz po otrzymaniu potwierdzenia o dokonaniu przelewu,
    3. Płatność przelewem bankowym - zaraz po otrzymaniu potwierdzenia o dokonaniu przelewu,
    4. Płatność przy odbiorze w Laboratorium QF - zaraz po otrzymaniu zamówienia.
11. W "Koszyku" widnieje informacja o przewidywanym czasie realizacji zamówienia. Czas realizacji jest czasem upływającym od momentu rozpoczęcia procedury realizacji do chwili wysłania zamówionych produktów z Serwisu QF pocztą. Należy pamiętać, że czas liczony jest w dniach roboczych. Jeżeli pieniądze nie wpłyną w ciągu 7 dni roboczych od daty złożenia zamówienia, zostanie ono anulowane (dot. Pkt. 8, 1-6)
12. Możliwość płatności za zamówienie przy odbiorze (wysyłka za zaliczeniem) bądź odbiór osobisty w Laboratorium QF mają wyłącznie użytkownicy posiadający Karty Stałego Klienta naszego laboratorium.

§ 4. Odstąpienie od umowy

1. Zamówienia z formą odbioru osobistego są od razu po złożeniu przekazywane do realizacji. Nie mogą być anulowane.
2. Zamówienia opłacane z góry mogą być anulowane tylko do momentu zapłacenia za nie.
3. Z uwagi na fakt, że złożone przez Użytkownika zamówienie jest ściśle związane z jego osobą, po przyjęciu zamówienia do realizacji nie przysługuje mu prawo do odstąpienia od umowy bez podania ważnej przyczyny.
4. Serwis QF zastrzega sobie możliwość odstąpienia od umowy i anulowania zamówienia, jeśli udostępnione przez klienta zdjęcia nie nadają się do wykonania zlecenia.
5. Serwis QF nie ponosi odpowiedzialności za treść zleceń. Serwis QF zastrzega sobie możliwość odrzucenia zlecenia, jeśli istnieje uzasadnione podejrzenie, że narusza ono prawa autorskie, zawiera treści obelżywe, zniesławiające, pornograficzne lub narusza dobra osobiste osób trzecich. Decyzja Serwisu QF w tej mierze jest ostateczna i nie podlega dyskusji.

§ 5. Ochrona prywatności

1. Użytkownik wyraża zgodę na gromadzenie, przetwarzanie i wykorzystanie podanych danych osobowych, w tym adresu elektronicznego, przez Serwis QF zgodnie z ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002.
2. Dane osobowe, a w szczególności adres e-mail może zostać wykorzystany do przesłania informacji na temat funkcjonowania Serwisu, a także ofert promocyjnych i informacji
3. Serwis QF zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 r. Zgodnie z tą ustawą klienci internetowego Serwisu QF mają prawo do wglądu w swoje dane, oraz do ich zmiany.
4. Serwis QF dołoży wszelkich starań, aby zapewnić skuteczną ochronę prywatności użytkownikom serwisu, nie bierze jednak odpowiedzialności za zdarzenia wynikające z umyślnych ingerencji w Serwis QF osób trzecich.
5. Podkreślamy przy tym, iż Serwis QF jest jedynym administratorem danych osobowych przekazanych nam przez Użytkowników serwisu.

§ 6. Reklamacje

1. Reklamacje można składać pisemnie lub pocztą elektroniczną w terminie 7 dni licząc od daty otrzymania zamówionych produktów.
2. Procedura reklamacyjna wszczynana jest po dostarczeniu produktu, którego reklamacja dotyczy, wraz ze szczegółowym opisem zastrzeżeń. Reklamacje bez podania uzasadnienia nie będą rozpatrywane.
3. Odpowiedzialność z tytułu gwarancji obejmuje wyłącznie wady lub niezgodności ze złożonym zamówieniem powstałe w procesie realizacji zamówienia.
4. Właściciel Serwis QF w szczególności nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia towaru powstałe w trakcie transportu lub z winy Użytkownika.
5. W przypadku przesyłek poleconych, jeśli opakowanie jest uszkodzone, należy w obecności pracownika poczty sporządzić protokół szkody nie przyjmując towaru. Przyjęcie towaru przez odbiorcę oznacza brak zastrzeżeń co do transportu.
6. W przypadku odbioru osobistego w Laboratorium QF, przed opłaceniem zamówienia należy sprawdzić czy w opakowaniu znajdują się wszystkie zdjęcia lub fotogadżety. Przyjęcie towaru przez Użytkownika oznacza brak zastrzeżeń co do zgodności towaru z zamówieniem.
7. Reklamacje dotyczące gadżetów, a wynikające z ich niewłaściwego użytkowania nie będą rozpatrywane.
8. Kosztami powstałymi w wyniku nieuzasadnionych reklamacji obciążony zostanie Użytkownik.
9. Serwis QF nie odpowiada za niezadowalającą jakość odbitek raz gadżetów jeśli wynika ona z niskiej jakości przesłanych oryginałów cyfrowych. Szczegółowe informacje dotyczące rozdzielczości przedstawianych plików znajdziecie Państwo na stronie www.quickfoto.pl

§ 7. Promocje

1. Ofert promocyjnych w Serwisie QF nie można łączyć. Oznacza to, że Użytkownik może skorzystać z każdej obowiązującej w danym momencie promocji z osobna. Nie może jednak żądać, by w ramach jednego zamówienia uwzględniono równocześnie rabaty bądź innego rodzaju bonusy wynikające z kilku promocji.

§ 8. Postanowienia ogólne

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego.